現在、キャンピングカーレンタルのご予約は受付しておりません。

よくあるご質問

車両関連

A. はい、普通免許で運転いただけます。
オートマ車なので”AT限定”でも大丈夫です。

A. いいえ、免許取得から2年以上経過している必要があります。
大変申し訳ありませんが、普通乗用車よりかなり大きい車体となりますので2年以上の運転経験を必要条件とさせていただいております。

A. いいえ、日本国内で取得した自動車免許が必要です。

A. いいえ、全高が高いため駐車できません。
駐車場やアンダーパスなど、高さ制限バーや標識に十分注意して進入してください。キャンピングカーの事故で多いのが「高さ制限見落としによる天井部破損」です。
安全のため、”2.7m”以下の高さ制限の表示がある場所への進入はご遠慮ください

A. いいえ、完全禁煙車両です。
電子タバコも含め、車内での喫煙は禁止とさせていただきます。

A. いいえ、ペットの同乗はお断りしております。

A. はい、もちろん大丈夫です。

A. はい、普通乗用車と同じ料金です。
ETCも搭載しておりますので、ご利用の際はETCカードをお忘れのないようご注意ください。

A. はい、乗用車(全長6m未満)の料金で乗船していただけます。
詳しくはフェリー各社のウェブサイトでご確認ください。

A. 市街地で10km/L、高速道路で12km/Lほどです。
積載量や運転方法によっても異なりますので目安とお考え下さい。

A. はい、空車であれば可能です。(要予約)
見学は無料です。試乗(有料)も可能です。試乗日から180日以内のご利用のご予約をいただけましたら、レンタル料金から試乗料金を差し引かせていただきます。

A. いいえ、燃料式FFヒーターが装備されていますので寒い日でも安心してお使いただけます。
車両の燃料(軽油)とサブバッテリーを使用しますので、残量が少ないと使えない可能性がありますのでご注意ください。

A. はい、無料でお貸出ししておりますのでぜひご利用ください。
ジュニアシート(背もたれ付き・座面のみ各1台)も準備しております。

 

ご予約

A. いいえ、1日の料金となっております。
1泊2日の場合は”2日”となります。

A. はい、「ご予約申し込みフォーム」から必要事項をご記入の上、送信をお願いします。
24時間以内に正式お見積りをメールにてご連絡いたします。

A. いいえ、福山駅へも無料で配車・引取いたします。※繁忙期以外
その他の場所はお問い合わせください。

A. いいえ、正常に受け付けができていない可能性があります。
お申し込みフォームからお申し込みいただくと当店から自動で「お申し込み受付完了メール」が配信されます。お手数ですが、再度「ご予約申し込みフォーム」からお申し込みいただくか、お電話にて直接ご連絡をお願いいたします。

A. はい、お貸出しいたしております。
食器・カトラリーなどは標準装備しておりますが、布団などの寝具類、アウトドア用品などは有料オプションとなります。

 

お支払い

A. はい、ただしPayPal(ペイパル)によるクレジットカード支払いとなります。
ご利用には新規無料登録が必要となります。

A. はい、ご出発時にお渡しいたします。
PayPalでのお支払いの場合、PayPalの明細が領収書となります。手書きの領収書が必要な場合はお申し付けください。

A. はい、ただしキャンセルのタイミングによってはキャンセル料金を頂戴することもございます。
詳しくは「料金表(キャンセル料金)」をご確認ください。

 

ご出発

A. はい、当店での貸渡しに限り1台のみ当店駐車場にてお預かりいたします。
ただし、保管中に発生した事故・盗難・天災などの責任は一切負いかねます

A. はい、お受け取りは可能です。
事前に荷物をお受け取りし、レンタカーへの積み込みまで行った上でのお引渡しも可能です。

A. はい、もちろんご出発前にご説明させていただきます。
ただし、出発地が当店以外の場合は十分な時間が確保できないことが予想されますので、車内備え付けの取扱説明書をご確認ください。また、ホームページ上に操作方法の動画も掲載しております。

A. 運転される方全員の運転免許証とお支払い残金をお持ちください。
ETCカードのお忘れもないようお願いいたします。

 

ご旅行中

A. はい、1日当たり400kmの走行距離制限がございます。
走行距離制限を超過してのご利用時は追加料金が発生しますので詳しくは「料金表(過走行追加料金)」をご確認ください。

A. 車内備え付けの取扱説明書をご確認ください。
ホームページに操作方法の動画も掲載しております。それ以外でもご不明点があればお気軽にお電話ください。

A. 必ず警察(110番)へ連絡し、負傷者の救護及び、二次被害防止のための措置を講じてください。
その後当店へご連絡ください。万が一、当店へ連絡が繋がらない場合は保険会社の事故受付窓口に連絡してください。

A. 必ず警察(110番)へ連絡し、その後当店へご連絡ください。
当て逃げされたことに後から気付いた場合でも、その時点で当店へご連絡ください

 

ご返却

A. お電話にてご確認ください。
返却当日の延期や、次のご予約やお問い合わせが入っている場合はお断りいたします。
※原則、ご予約とご予約の間(ご返却日と次のお引渡し日までの間)に清掃・メンテナンス期間として2-3日が必要となります。

A. 返却時間の1時間前までにお電話ください。
返却予定場所へのご到着が遅れる場合は延滞料金を頂戴いたします。詳しくは「料金表(延滞料金)」をご確認ください。

A. はい、ただし当店規定の未給油燃料代を頂戴いたします。
詳しくは「料金表(未給油燃料代)」をご確認ください。

A. ご返却後、車内にお忘れ物がある場合はお電話にてご連絡ください。
車内清掃時に遺失物がありましたら当店で保管を行い、直前にご乗車いただいたお客様へ確認のご連絡を差し上げます。
当店での保管期間は3ヶ月です。その間に持ち主が判明しない場合は、当店で処分させていただきますのでご了承ください。

 

予約バナー